1.项目概况

******小学(西校区)******街道金甲冲路与桑梓路交汇处，现有建筑面积：26100平方米，绿化面积：10440平方米；包括：食堂（含教师周转房）1栋，体育馆1栋，教学楼3栋，综合楼1栋，田径场1个。

2023年9月新交付使用四栋新建楼栋，总建筑面积17880平方米，绿化面积：4500平方米；包括：食堂和体育馆1栋、教学楼2栋、综合楼1栋。

以上总建筑面积：43980平方米；绿化面积：14940平方米。

2.服务内容

对下述物业范围提供物业管理服务：校园内保洁、水电维修、绿化、校医、图书管理等劳务和物业服务。

（1）教学楼、综合楼、体育馆及校园物业管理服务。

（2******学校二次供水水箱清洗消毒检验服务（每学期一次）。

（3）报告厅、会议室物业管理服务。

（4）食堂维修管理服务（不包含室内保洁、劳务的服务）。

（5）体育馆、地下停车场物业管理服务。

（6）校园秩序维护、校园环境卫生和设备设施的物业管理服务。

（7）学校内突发情况的医疗、教室、公共区消毒等服务。

（8）图书室提供教师、学生的图书借阅；管理服务。

（9******学校组织的大型活动，场地布置，会议接待。

（10******学校交办的临时性任务。

（11******学校校园包括各楼栋的三防、生物防治服务（每月至少巡查一次）。

3.合同金额

******.8元/年，具体详见《报价文件》。

（一）卫生保洁要求：

（一）卫生保洁要求：

1、卫生保洁

内容：公共建筑物、地面设施、外墙、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地卫生工作，垃圾池设备维修维护公保洁工作（不包含教室内及学生宿舍室内的卫生保洁）。

服务标准：

(1)屋面平顶无堆积杂物，墙壁无灰尘蛛网，大理石地面定期打蜡打磨、清洗，保证没有污渍；灯具、天花板上不得有蜘蛛网出现；

(2)门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；

(3)楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘；

(4)公共地面每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘；楼道、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清洁，加强随时保洁，

(5)******办公室的要求，做好会议前的准备工作，布置好各会议室；会议室会前会后要进行专门的打扫，要保持干净整洁；

(6)道路、广场、田径场保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象；

（******学校景光池保证池内无污垢，池水清澈，无杂物。

(8)遇文明创建，大型接待，中考高考等重大活动开展时，乙方需无条件配合甲方搞好保卫保洁工作；

(9)楼栋内的除“四害”、定期消毒、杀菌，药水等由物业公司自备；

(10)楼栋的下水道、化粪池的定期清理(每期不少于一次)、垃圾站必须每天清理一次，所产生的垃圾拖运费用由物业公司负责；

(11)室内风扇、灯、空调每期统一清洁一次；外墙、外窗玻璃每年清洁一次。

2、垃圾收集及外运要求：

要求：（1）做到及时清扫、收集；垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责集中托运处理。

（2）垃圾通过垃圾分类收集，从中分捡出可回收的物品（纸张、塑料、橡胶、金属、玻璃等）。

3、公共卫生区域的保洁：

保洁要求：专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍。所需的耗材，如扫把、拖把、卫生球、清洁剂、垃圾筒、废纸筒、茶叶篓等由物业公司负责。卫生间如遇严重堵塞，及时进行疏通，所产生的费用由物业承担。

4、公共区域的垃圾箱的保洁：

数量：物业公司根据情况配置、费用由采购人承担。

保洁要求：定期清洗，保持干净，无污渍。

(二)绿化养护要求：

1、服务内容：物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥，病虫害防治。

2、服务标准：

(1)有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治，无黄土裸露，修剪及时，无枯枝死枝及病虫害现象；

(2)定期进行苗木修剪、及时清除杂草，绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率98％，草坪纯度95％；

(3)室内外花木摆放及养护。

(4)采购人免费提供绿化所需水电，所需农药、肥料、工具、汽柴油等由物业负责。

(三)设备、设施维修保养要求：

1、给排水系统设备运行维护

（1）服务内容：给排水系统的设备、设施，如消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、室内外排水管极其附属构筑物、引水管道等正常运行使用，进行日常养护维修。

（2）服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏，零星维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。

2、供电系统设备管理维护

（1）服务内容：对物业管理范围的高压配电系统、低压供电系统、电气照明系统、宿舍热水系统、电梯、空调系统、监控系统等设备进行日常管理和养护维修，确保正常运行使用，空调每年清洁2次（每年4月和11月）。

（2）服务标准：做到安全、合理、节约用电；维修人员必须持证上岗；建立运行维修值班制度，及时排除故障，零星维修合格率100%；加强日常维护检修，全校的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。避雷系统每年遥测一次。

3、消防系统设备管理维护

（1）服务内容：每月检查一次，做好记录，及时报修。

（2）服务标准：******消防培训，提高人防技能。

4、房屋本体及附属建筑物、构筑物的维护

（1）服务内容：负责所有设施和附属建筑物的维修，养护和管理。包括路灯、门锁、办公座椅柜、道路、室内外上下水管道、水箱、排污管理、沟渠、池、井等。

（2）服务标准：房屋管理制度完善，实施有效的日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。

5、房屋门窗维修要求

（1）服务内容：门窗框松动、开户不灵活、脱榫、开焊、小五金件缺损、窗纱、玻璃破损的修理。

（2）服务标准：确保门窗完好和正常使用，合格率100%。

6、学习办公生活家具维修要求：

（1）服务内容：学习办公生活家具破损的修理。

7、房屋的公用部，公共场地的维养护和单项工程费用和涉及公用设备设施维修、更换、改造元器件的材料费用由采购人负责承担或由采购人另行安排处理。

8、服从完成临时调派的任务。

（四）校医管理

******************学校不负责相关费用，在职医生必须具有从业医师资格证。

******学校领导汇报卫生工作。

******学校的环境卫生及个人卫生。

4、贯彻“预防为主”的方针，经常开展卫生宣传教育。负责对学生进行卫生保健常识、生理卫生及青春期卫生教育。

******学校的教育、教学工作能符合学生生活和心理发展的要求。

******学校的防病、防疫工作，抓好学生的近视眼的防治工作。

******学校部门做好各项体检工作。

8、及时做好我校教职员工和学生临时或突发的一般病症的治疗和救护工作。

9、协助体育教师做好学生体质健康测评工作。

******学校所有大型活动。

******学校现有医疗器材物业公司可以与校方协商租借事宜。

******学校交给的其他工作。

13、传染病防控制度的制定和落实。负责季节性、流行性传染病的******学校流行；协调各教学部做好传染病防控的各项工作要求，流感期间必须做好室内消毒疫情上报等相关工作。

（五）图书管理

1、服务内容：******学校教师、学生的图书借阅服务，并要及时做好验收、登记、编目、排架等工作。

2、服务标准：

（1）图书管理员要树立为教育教学服务，为师生服务的思想，努力做好图书的外借流通和书库管理工作，热情接待读者，提高服务质量。

（2）按图书编目要求，及时做好新书登记编目和分类上架工作。

（3）不断做好图书的清理和更新工作，并做好旧书的修补工作。

（4）******学校的作息时间，按时开放，切实做好图书的防盗、防火、防尘、防虫、防潮等工作。

（5）保持室内整齐、清洁、每天打扫一次。

（6）******学校计划和教学实际，做好报纸、刊物的发放工作。

（7）******学校开展各类读书活动，做好图书宣传工作。

（8）做好报刊的装订与图书的修补整理工作，每星期清理一次过期报刊，每月清理一次过期杂志，做到定架定位，排列整齐、准确。

（9）严格执行借书规则，借、还书做到借阅证与图书相符，定期清理外借图书，及时催还逾期图书。认真执行相关赔偿制度。做到手续完备，帐目清楚。

(六)保管服务

（1）保管服务内容：

******学校器材、物料，负责领用登记；

******学校总务处对物料实行定期抽查，进仓、出仓、领用等环节责任到人，对维修工配备常用物料并定期进行严格物料核销等；

******学校和总务处交办的其他任务。

（2）服务要修：

******学校工作安排，团结协作，文明向上，关心爱护学生，积极认真地主动开展工作。

(七)内部管理

物业管理项目部的内部管理计划由投标人自行制定投标方案，包括跟采购人及周边单位(******公安局等)的衔接，管理人员的配置，财务制度、内部奖惩措施等。

严格按照《技术规格、参数与要求》执行。

严格按照《技术规格、参数与要求》执行。

1、对物业管理公司的违纪处罚：因物管公司责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。2、对物业管理公司安全防火的要求：严格管理工作人员，确保全年无一例安全防火事件，因物业公司管理不善，或工作人员失误造成的损失全部由物业公司承担。

3、对物业管理公司工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：物业公司按规定购买社会险，其费用由物业公司自行承担。4、物业人员配备不少于12人：现场管理1人、仓库管理员1人、保洁员7人、高、低压水电工1人（必须要取得国家认可的相关资质）、校医1人（必须要取得国家认可的相关从业资质）、绿化人员1人。对物业管理公司人员素质的要求：能吃苦耐劳，为人和善，身体健康，无违法违纪记录。

******学校实际所需配备，不少于10人。

5、对物业管理公司员工统一着装，持证上岗及健康状况的要求：统一着装，电工、工程、医务等岗位需要持资格证上岗，持有健康证，其费用由物业公司自行承担。

6、物业公司无对外收费权。

7、对物业管理公司履行报刊、邮件等的签收、登记、分发等工作要求：物业公司根据自身的需要订报刊、杂志，手续自理。

8******学校交代的其他临时性任务。

9、物业管理用房的提供情况：我校提供物业管理用房。

10、物业管理饮食安排情况：餐饮住宿自理。

******学校财务管理相关规定承担相应水电费。

12、因物业公司管理造成的一切事故由物业公司承担全部责任。

******学校物业管理考核实施细则》。